Registrando um recebimento

O que é um recebimento?

No contexto do upOS, um recebimento é o registro de que dinheiro entrou no caixa da sua empresa. Pode ser o pagamento de uma OS pelo cliente, uma venda de acessório, ou qualquer outra receita. Cada recebimento é vinculado a uma conta a receber, que por sua vez pode estar vinculada a uma OS, orçamento ou ser um lançamento manual.

Registrar recebimentos é fundamental porque é a única forma de saber, com precisão, quanto dinheiro efetivamente entrou na empresa. Uma OS concluída por R$ 500 não significa que você recebeu R$ 500 — o cliente pode ter pago parcialmente, pode não ter pago ainda, ou pode ter pago em duas formas diferentes.

Tipos de recebimento

No upOS, existem duas formas de registrar um recebimento:

1. Via Ordem de Serviço

A forma mais comum. Quando o cliente paga pelo serviço na entrega do equipamento:

1. Abra a OS concluída.
2. Localize a ação de "Registrar pagamento".
3. Selecione a forma de pagamento (PIX, Dinheiro, Cartão, etc.).
4. Informe o valor pago.
5. Se parcelado, informe o número de parcelas.
6. Confirme.

O sistema registra o recebimento e atualiza o status da conta a receber vinculada.

2. Lançamento manual em Contas a Receber

Para receitas que não estão vinculadas a uma OS específica:

1. Acesse Financeiro → Contas a Receber.
2. Localize a conta desejada na listagem.
3. Clique no menu de ações e selecione "Registrar recebimento".
4. Preencha o modal com: data do recebimento, valor recebido, forma de pagamento e observação (opcional).
5. Clique em "Confirmar".

Formas de pagamento

O upOS aceita diversas formas de pagamento, que são configuráveis em Configurações → Formas de Pagamento. As mais comuns são:

• Dinheiro: Pagamento em espécie. Recebimento instantâneo.
• PIX: Transferência instantânea. Confirme na sua conta bancária antes de registrar.
• Cartão de Débito: Pagamento via maquininha. Recebimento geralmente em D+1.
• Cartão de Crédito: Pagamento via maquininha, pode ser parcelado. Se sua empresa usa antecipação de recebíveis (a maioria usa), o valor cai de uma vez — não precisa registrar cada parcela separadamente.
• Boleto: Pagamento com prazo. A conta a receber fica como Pendente até a compensação.
• Transferência bancária: Similar ao PIX, mas via TED/DOC.

Recebimento parcial

Se o cliente pagar apenas parte do valor:

1. Registre o recebimento com o valor parcial.
2. O sistema atualiza automaticamente o status da conta para "Parcial".
3. O saldo restante continua em aberto.
4. Quando o cliente pagar o restante, registre um novo recebimento. Ao quitar o saldo, o status muda automaticamente para "Pago".

Recebimento em múltiplas formas

É comum o cliente pagar parte em dinheiro e parte no cartão. Para isso, registre dois recebimentos separados para a mesma conta — um de cada forma de pagamento. O sistema soma automaticamente e atualiza o saldo.