🚀 Primeiros Passos

Fazendo seu primeiro acesso

Login, troca de senha inicial, visão geral da tela

3 min de leitura
Vídeo em breve

Acessando o upOS pela primeira vez

Após a criação da sua conta, você receberá um e-mail com as credenciais de acesso (seu e-mail cadastrado e uma senha temporária). Com esses dados em mãos, você está pronto para fazer seu primeiro login no sistema.

Passo a passo do login

  1. Abra o navegador: Recomendamos o Google Chrome ou Microsoft Edge na versão mais recente. O sistema funciona em qualquer navegador moderno, mas estes oferecem a melhor experiência.
  2. Acesse o endereço: Digite app.upos.com.br na barra de endereço do navegador e pressione Enter.
  3. Tela de login: Você verá a tela de login do upOS com dois campos — E-mail e Senha.
  4. Preencha suas credenciais: Digite o e-mail que você usou no cadastro e a senha que recebeu.
  5. Clique em "Entrar": Se os dados estiverem corretos, você será redirecionado para o Dashboard (painel principal) do sistema.
⚠️ Atenção: A senha diferencia letras maiúsculas de minúsculas. Se estiver tendo problemas para entrar, verifique se o Caps Lock (trava de maiúsculas) do seu teclado está desativado. Caso tenha esquecido a senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" na tela de login.

Troca de senha inicial

Por questão de segurança, recomendamos fortemente que você troque a senha temporária na primeira oportunidade. Para fazer isso:

  1. Após fazer login, clique no seu nome de usuário no canto superior direito da tela.
  2. Selecione a opção "Meu Perfil".
  3. Clique em "Alterar Senha".
  4. Digite a senha atual (a temporária que você recebeu), a nova senha e a confirmação da nova senha.
  5. Clique em "Salvar".

Escolha uma senha forte: pelo menos 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite senhas óbvias como "12345678" ou o nome da sua empresa.

Visão geral do Dashboard

O Dashboard é a primeira tela que você vê ao entrar no sistema. Ele funciona como um painel de controle que resume a situação atual da sua empresa de forma visual e rápida.

No Dashboard você encontra:

  • Resumo de OS: Quantas ordens de serviço estão abertas, em andamento, concluídas e entregues.
  • Alertas: Notificações importantes como OS atrasadas, estoque baixo ou pagamentos pendentes.
  • Atividade recente: As últimas ações realizadas no sistema por você e sua equipe.
💡 Dica: O Dashboard é atualizado em tempo real. Você pode deixá-lo aberto durante o dia para acompanhar o movimento da loja sem precisar navegar para outras telas. É o ponto de partida ideal para começar seu dia de trabalho.

Navegação básica

No lado esquerdo da tela você encontra o menu lateral (sidebar). Este menu é sua principal forma de navegar entre os módulos do sistema. Os itens de menu são organizados em grupos lógicos:

  • Dashboard: Retorna ao painel principal
  • Atendimento: Ordens de serviço, orçamentos
  • Cadastros: Clientes, serviços, produtos, marcas e modelos
  • Financeiro: Contas a receber, contas a pagar
  • Configurações: Empresa, usuários, cargos e permissões

Ao clicar em um item do menu, a tela principal (à direita) muda para exibir o conteúdo correspondente. O menu lateral permanece sempre visível para facilitar a navegação rápida entre módulos.

💡 Dica: Em telas menores (tablets e celulares), o menu lateral fica recolhido. Toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no topo da tela para expandi-lo.

Próximos passos

Agora que você já sabe como acessar o sistema e se localizar na interface, o próximo passo é conhecer melhor a interface do upOS e entender as diferenças entre os perfis de usuário. Continue lendo o artigo "Conhecendo a interface" para saber mais.