Entendendo a interface do upOS
O upOS foi projetado para ser simples e intuitivo, mesmo para quem nunca usou um sistema de gestão antes. Neste artigo, vamos explorar cada parte da interface para que você se sinta confortável navegando pelo sistema.
Estrutura visual da tela
A interface do upOS é dividida em três áreas principais que estão sempre presentes:
- Barra lateral (Sidebar): Localizada à esquerda, contém o menu de navegação com todos os módulos disponíveis. Os itens são organizados em grupos como Atendimento, Cadastros, Financeiro e Configurações. Os módulos visíveis dependem das permissões do seu cargo — você só vê aquilo que tem acesso.
- Barra superior (Header): Localizada no topo, exibe o nome da página atual, notificações e o menu do seu perfil de usuário. É onde você acessa rapidamente seus dados pessoais e a opção de sair do sistema.
- Área de conteúdo: A região central e maior da tela, onde aparece o conteúdo do módulo selecionado — tabelas, formulários, gráficos e relatórios.
Perfis de usuário (Cargos)
O upOS utiliza um sistema de cargos com permissões granulares. Isso significa que cada usuário do sistema recebe um cargo, e cada cargo define exatamente o que aquela pessoa pode ver e fazer. Os cargos padrão são:
- Proprietário: Tem acesso total a todos os módulos e configurações do sistema. É o dono da empresa e o administrador principal. Este cargo não pode ser editado, inativado ou atribuído a outros usuários — garante que sempre haja alguém com controle total.
- Gerente: Acesso amplo ao sistema, incluindo financeiro, relatórios e gestão de equipe. Ideal para o braço direito do proprietário que ajuda na administração do dia a dia.
- Atendente: Focado no atendimento ao cliente. Pode criar OS, cadastrar clientes, gerar orçamentos e registrar pagamentos. Não tem acesso a configurações avançadas nem a informações sensíveis como custos de peças.
- Técnico: Focado na execução dos serviços. Pode visualizar as OS atribuídas a ele, preencher laudos técnicos, marcar checklists e atualizar o status do serviço.
Navegando entre módulos
A navegação é feita exclusivamente pelo menu lateral. Cada item do menu pode ter subitens — basta clicar no grupo para expandir e ver as opções disponíveis. O módulo atualmente selecionado fica destacado visualmente com uma cor diferente.
Algumas dicas de navegação:
- Breadcrumbs: No topo da área de conteúdo, você verá um caminho como "Atendimento > Ordens de Serviço > #OS0042". Você pode clicar em qualquer parte desse caminho para voltar a um nível anterior.
- Botão Voltar: Em páginas de detalhe e formulários, há sempre um botão ou link para voltar à listagem anterior.
- Título da aba: O título da aba do navegador sempre mostra "upOS - Nome da Página" para que você saiba onde está mesmo com várias abas abertas.
Elementos comuns em todas as telas
O upOS segue padrões visuais consistentes em todas as telas para que, depois de aprender a usar um módulo, você se sinta imediatamente familiar com os outros:
- Tabelas de listagem (DataTable): Mostram os dados de cada módulo em formato de tabela com ordenação, busca, filtros e paginação. A coluna de Status é sempre a última.
- Botão "Novo": Sempre no canto superior direito da listagem, com cor de destaque. Cria um novo registro (novo cliente, nova OS, etc.).
- Menu de ações (3 pontos): Em cada linha da tabela, o ícone de três pontos abre um menu com as ações disponíveis para aquele registro — visualizar, editar, inativar, etc.
- Formulários: Sempre ocupam a largura total da tela, com seções separadas visualmente. Botões de "Cancelar" e "Salvar" ficam fixos na parte inferior da tela para estarem sempre acessíveis.
Atalhos de produtividade
Com o tempo, você vai desenvolver sua própria forma de usar o sistema. Algumas dicas para ser mais produtivo:
- Use a barra de busca dentro das tabelas para encontrar registros rapidamente — ela busca por nome, CPF, número da OS e outros campos relevantes.
- Os filtros permitem visualizar apenas os dados que importam no momento. Por exemplo, filtrar OS por status "Em andamento" para ver somente o que está sendo trabalhado.
- Mantenha o Dashboard como sua aba principal e abra detalhes de OS ou clientes em novas abas do navegador quando precisar consultar algo sem perder o contexto.